Termos de Serviço

Última atualização: 27 de maio de 2026

Estes Termos regulam o uso da extensão de browser e do site Fluenxy (getfluenxy.com). Ao instalar a extensão ou criar uma conta, aceitas os termos abaixo.

1. O serviço

Fluenxy é uma ferramenta de aprendizagem de idiomas que injeta exercícios interativos em vídeos do YouTube e noutras páginas, incluindo reconhecimento de voz e geração de exercícios assistida por IA.

2. Conta de utilizador

• Tens de ter pelo menos 13 anos. Em jurisdições com idade mínima superior, aplica-se essa idade.
• És responsável por manter as tuas credenciais (Google) seguras.
• Uma conta = uma pessoa. Não podes partilhar a tua conta.

3. Plano gratuito e Premium

• O plano gratuito permite usar as funcionalidades base com limites diários.
• O plano Premium é cobrado por subscrição mensal através da Stripe.
• Podes cancelar a subscrição a qualquer momento no Portal do Cliente Stripe. O acesso Premium continua até ao final do período pago. Não há reembolsos proporcionais por períodos parciais, exceto onde a lei aplicável o exija.
• Reservamo-nos o direito de alterar preços com 30 dias de aviso prévio, comunicado por email.

4. Conteúdo de terceiros (YouTube)

A extensão usa exclusivamente legendas públicas disponibilizadas pelo YouTube e não descarrega nem redistribui vídeo. O uso dos vídeos é regido pelos Termos do YouTube.

5. Uso aceitável

Não podes:

• Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair as chaves de API embebidas;
• Sobrecarregar deliberadamente os nossos servidores (ataques DoS, scraping massivo);
• Usar o serviço para gerar conteúdo ilegal, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• Revender o serviço sem autorização escrita.

6. Propriedade intelectual

Todo o código, design e marca Fluenxy pertence à equipa que mantém o projeto. O conteúdo que tu próprio crias (ex: anotações pessoais, listas de palavras) permanece teu. Concedes-nos uma licença limitada para o armazenar e exibir para ti.

7. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "tal como está". Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem precisão absoluta das traduções/transcrições. Na máxima extensão permitida por lei, a nossa responsabilidade limita-se ao valor pago nos últimos 12 meses pelo serviço.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Tu podes pedir a eliminação da tua conta a qualquer momento via hello@getfluenxy.com.

9. Alterações aos Termos

Podemos alterar estes Termos. Alterações materiais serão notificadas por email com pelo menos 14 dias de antecedência. O uso continuado após a notificação implica aceitação.

10. Lei aplicável

Estes Termos regem-se pela lei portuguesa, com foro nos tribunais de Lisboa, sem prejuízo de direitos imperativos do consumidor na sua jurisdição.

11. Contacto

Email: hello@getfluenxy.com

Ver também: Política de Privacidade.